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Wenn Peter gemein zu Paul ist: Gelassenheit in schwierigen Situationen

von Wiebke Schulz | Dez. 17, 2018 | Führen

Der Peter und Paul Konflikt Zwei Bereiche eines großen Automobilkonzerns sollen Hand in Hand zusammenarbeiten, doch es besteht eine längere Konflikthistorie – auch zwischen den Bereichsleitern (hier Peter und Paul genannt). Der Konflikt zwischen den beiden Personen...

In Leichtigkeit streiten – Konfliktmanagement mit Humor

von Wiebke Schulz | Nov. 30, 2016 | Führen

Wenn Menschen in einer Konfliktsituation lachen, reduziert sich die Spannung und das Denken verändert sich. Wo bis eben noch hauptsächlich konvergentes Denken – der Glaube, dass es nur eine mögliche Lösung gibt – vorrangig war, ist plötzlich divergentes...

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